Rujukan Laman

Hak dan syarat di pl300

Halaman ini menghimpunkan syarat akses, cara kami simpan rekod, penggunaan kuki, dan saluran pertanyaan supaya anda boleh semak sebelum membuka akaun.

Akses wilayahData peribadiKuki lamanSaluran bantuan

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana syarat ini berfungsi

pl300 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan maklumat anda, bukan sekadar menamakan hak di atas kertas. Di wilayah yang disokong dan apabila undang-undang tempatan membenarkan, kami boleh menggunakan maklumat akaun, butiran hubungan, log peranti, dan sejarah transaksi untuk pengesahan, keselamatan, penyelesaian pertanyaan, serta pematuhan operasi. Jika sesuatu

1
kawasan tidak membenarkan akses, kami akan hadkan fungsi dari awal supaya anda tidak melangkah lebih jauh daripada yang dibenarkan. Untuk aliran dana, laluan yang dipaparkan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan pada langkah yang disahkan, dan setiap permintaan sensitif boleh memerlukan semakan
2
tambahan sebelum kami teruskan. Kami juga menyimpan jejak perubahan supaya anda boleh faham bila sesuatu klausa dikemas kini, dan kami tidak membuka data kepada pihak lain tanpa sebab operasi yang jelas atau keperluan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang perkara undang-undang

Jika anda mahu semak klausa akses, menghantar permintaan pembetulan, atau bertanya tentang simpanan rekod, gunakan satu saluran sahaja supaya jejak pertanyaan kekal jelas.

PENGENDALIAN DATA

Cara kami pegang data dan kuki

Kami urus data dengan prinsip ringkas: kumpul apa yang perlu, guna untuk tujuan yang jelas, dan simpan hanya selama ia masih diperlukan.

Data peribadi

Kami kumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, menghubungi kami, atau menghantar permintaan semakan. Itu boleh termasuk nama, e-mel, nombor hubungan, dan log asas yang membantu pengesahan serta keselamatan.

Kuki laman

Kuki membantu kami ingat sesi, bahasa, dan pilihan wilayah supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali. Anda masih boleh ubah tetapan pelayar, walaupun sesetengah bahagian mungkin memerlukan semakan semula.

Keselamatan akaun

Lindungi kata laluan anda, jangan kongsi kod sekali guna, dan semak semula peranti yang anda gunakan untuk masuk. Jika kami nampak aktiviti luar biasa, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Penyimpanan rekod

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi, keselamatan, pertikaian, audit dalaman, atau keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahpengenalan.

Pembetulan maklumat

Jika butiran anda berubah, hantar permintaan bersama bukti yang sesuai supaya kami boleh semak kes itu dengan tepat. Kami buat kemas kini apabila syarat pengesahan dipenuhi dan keadaan tempatan membenarkannya.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang perlu melihat rekod akan diberi akses, dan setiap semakan penting meninggalkan jejak dalaman. Ini membantu kami siasat isu, mengesan perubahan, dan mengekalkan susunan kerja yang boleh diaudit.

Soalan biasa tentang akses dan data

Soalan di bawah menerangkan cara kami urus akses, data, kuki, serta permintaan pembetulan. Jika anda berada di wilayah yang disokong, jawapan ini membantu anda tahu apa yang kami simpan, bila ia digunakan, dan siapa yang boleh anda hubungi untuk semakan lanjut. Kami tulis secara terus supaya anda boleh semak perkara penting sebelum membuka akaun tanpa perlu mencari jawapan di tempat lain.

Kami gunakan maklumat akaun, butiran hubungan, dan log keselamatan untuk mengesahkan identiti, mengelakkan penyalahgunaan, dan menjawab pertanyaan. Kami tidak ambil lebih daripada yang perlu, dan akses dalaman hanya diberi kepada pasukan berkaitan.

Boleh. Hantar butiran yang perlu dibetulkan bersama bukti yang sesuai, seperti nama atau e-mel berdaftar. Kami semak permintaan anda dan kemas kini rekod apabila syarat dalaman serta undang-undang tempatan membenarkan.

Jika akses tidak dibenarkan di wilayah anda, halaman dan fungsi berkaitan boleh dihadkan atau ditutup pada peringkat awal. Itu dibuat supaya kami kekal selaras dengan keperluan tempatan di wilayah yang disokong.

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk tujuan operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian, audit dalaman, atau keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, kami hapuskan atau nyahpengenalan maklumat yang tidak lagi diperlukan.

Kuki membantu kami ingat sesi anda, bahasa, dan pilihan wilayah supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali. Sebahagian kuki juga menyokong semakan keselamatan dan prestasi halaman.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan atau borang pertanyaan dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar, dan ringkasan isu supaya kami boleh padankan permintaan anda dengan rekod yang betul.

Hak dan syarat di pl300

Hubungi kami tentang perkara undang-undang

Cara kami pegang data dan kuki

Data peribadi

Kuki laman

Keselamatan akaun

Penyimpanan rekod

Pembetulan maklumat

Akses dalaman

Soalan biasa tentang akses dan data

01 Bagaimana maklumat saya digunakan?

02 Bolehkah saya minta pembetulan data?

03 Apa berlaku jika kawasan saya tidak disokong?

04 Berapa lama rekod disimpan?

05 Mengapa kuki digunakan?

06 Siapa saya hubungi untuk pertanyaan?

Halaman Berkaitan